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Politique de confidentialité et Avis légal

Politique de confidentialité et Avis légal

Informations sur notre politique de confidentialité

L'hôtel Bajamar Ancladero Playa a pour objectif de respecter la vie privée de ses clients et des utilisateurs de son site web et de ses réseaux sociaux, ainsi que de protéger les données à caractère personnel qu'ils ont pu nous fournir par le biais de tout contact avec notre chaîne hôtelière.

C'est pourquoi l'hôtel Bajamar Ancladero Playa a mis en place les mesures de sécurité nécessaires, tant techniques qu'organisatrices, pour garantir la sécurité et l'intégrité des données personnelles des clients, évitant ainsi la perte, le traitement ou l'accès non autorisé, conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données.

Dans ce sens et conformément aux dispositions du Règlement UE 2016/679 du Parlement européen (RGPD), nous vous détaillons ci-après les informations concernant le traitement que l'hôtel Bajamar Ancladero Playa effectue sur vos données.

Qui est le responsable du traitement de vos données personnelles ?

RAISON SOCIALE : ALECTORIS AXARQUIA S.L
N.I.F : B29722998
Adresse : C. Granada, 77, 29780 Nerja, Málaga, Espagne
Tél : +34 615 594 723
Email : info@hostalbajamar.com

À quelles fins traitons-nous vos données personnelles ?

Nous traiterons les données obtenues pour gérer le processus d'inscription et la relation avec les utilisateurs de notre site web, répondre et traiter les demandes des utilisateurs via les différents formulaires de contact et gérer administrativement le service contracté.

Et en particulier, à l'hôtel Bajamar Ancladero Playa, nous effectuons les traitements suivants de vos données personnelles :

RÉSERVATIONS EN LIGNE : En remplissant le formulaire de réservation en ligne, l'utilisateur accepte et autorise l'hôtel Bajamar Ancladero Playa à utiliser et traiter de manière automatisée les données personnelles fournies afin de gérer la réservation demandée et de fournir le service d'hébergement contracté. Dans le cas où l'utilisateur a expressément consenti à l'envoi de communications commerciales en cochant la case du formulaire relative à la réception de publicités sur les services et offres proposés par l'hôtel Bajamar Ancladero Playa, ses données personnelles seront également traitées pour lui fournir des informations sur nos actualités et offres par email.

De plus, il est informé à l'utilisateur qui effectue une réservation que ses données personnelles et celles relatives à la réservation seront transférées aux entreprises qui composent le groupe Hôtel Bajamar Ancladero Playa et qui doivent intervenir dans la gestion de la réservation et son exécution pour les finalités précédemment décrites.

FORMULAIRES DE CONTACT : En remplissant les données du formulaire de contact et d'opinion du site web, l'utilisateur accepte et autorise l'hôtel Bajamar Ancladero Playa à utiliser et traiter les données personnelles fournies pour répondre aux demandes, suggestions et réclamations, ainsi que pour améliorer la qualité du service. Pour assurer une attention et une réponse correctes à la communication, vos données personnelles pourront être transférées à des entreprises du groupe Hôtel Bajamar Ancladero Playa afin de donner la réponse la plus appropriée à la demande.

L'utilisateur peut à tout moment demander l'annulation de ses données personnelles en envoyant un email à info@hotelalborada.com.

Comment avons-nous obtenu vos données personnelles et quelle légitimité avons-nous pour leur traitement ?

La base légale pour le traitement de vos données personnelles est le consentement explicite que vous avez préalablement fourni, ainsi que le respect des obligations légales selon ce qui est stipulé par le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016, et le reste de la législation en vigueur en matière de protection des données.

Ainsi, les données personnelles que nous traitons proviennent de l'intéressé lui-même ou de son représentant légal. En aucun cas, des catégories spéciales de données personnelles ne sont traitées, comme, par exemple : des données révélant l'origine ethnique ou raciale, des opinions politiques, des convictions religieuses ou philosophiques, des données d'affiliation syndicale, des données génétiques, des données relatives à la santé d'une personne physique.

Le fait de ne pas fournir les données personnelles demandées ou de ne pas accepter la présente politique de protection des données implique l'impossibilité de s'abonner, de s'enregistrer ou de recevoir des informations sur les services.

Dans les cas où une relation contractuelle préalable existe entre les parties, la légitimité pour le développement des obligations administratives, fiscales, comptables et de travail nécessaires en vertu de la législation en vigueur sera l'existence préalable de cette relation commerciale.

Combien de temps conserverons-nous vos données ?

Les données personnelles seront conservées pendant la durée de la relation que vous entretenez avec nous et en tout état de cause pendant les délais prévus dans les dispositions légales applicables et pendant le temps strictement nécessaire pour faire face à d'éventuelles responsabilités découlant du traitement.

Dans tous les cas, nous annulerons vos données lorsqu'elles ne seront plus nécessaires ou pertinentes aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, après 10 ans depuis la dernière souscription de service, à condition qu'aucune demande d'annulation des données n'ait été faite auparavant.

Les données traitées à des fins commerciales resteront en vigueur tant que vous ne demanderez pas leur suppression. L'utilisateur peut à tout moment révoquer le consentement au traitement de ses données personnelles en envoyant un email à info@hotelalborada.com.

Les CV envoyés à l'entreprise seront annulés après 2 ans à compter de leur réception.

À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

Aucune donnée ne sera cédée à des tiers, sauf aux entreprises appartenant au groupe Hôtel Bajamar Ancladero Playa, aux prestataires de services qui fournissent des services en notre nom ou en conformité avec une obligation légale. Les données aux entreprises du même groupe seront transférées afin de pouvoir partager les informations nécessaires à la bonne fourniture du service.

Les informations que vous nous fournissez, tant par le biais de ce site web que par l'application, seront hébergées sur des serveurs appartenant à l'hôtel Bajamar Ancladero Playa.